JOANNA ALOES W PŁYNIE & PANTHENOL – nawilżająca wcierka do suchej i wrażliwej skóry głowy

Kocham sklep loczek . Kocham ilość produktów dostępnych w tym sklepie. Kocham obsługę tego sklepu. Kochani ale wasza strona i to jak ona funkcjonuje to jakaś masakra, 4 razy próbowałam zrealizować moje zakupy tyle samo razy próbowałam aby dodać mój paczkomat . Na szczęście udało mi się i moje zakupy zostały pomyślnie sfinalizowano . Loczku zasługujecie na coś więcej niż kiepsko działający e sklep. Trzymam za was kciuki.

Działa bardzo wolno

Strona działa niezwykle wolno. Po dodaniu produktów do koszyka, koszyk w ogole sie nie aktualizuje. Bardzo toporna obsluga, glownie przez to wolne dzialanie.

Korzystanie ze strony dość nieprzyjemne, banery po bokach ekranu zasłaniają m.in. pola do wpisania adresu. Próbowałam wybrać paczkomat jako opcję wysyłki, ale system nie dawał mi możliwości wyboru konkretnego z nich - zamiast mapy pokazywało się białe okienko a przecież nie będę scrollować przez alfabetyczną listę wszystkich paczkomatów w Polsce, bo oczywiście nie da się wyszukać numeru w okienku wyszukiwania. Dostałam informację że to prawdopodobnie przez duże zainteresowanie jednym z ponownie dostępnych po dłuższym czasie produktów i mam nadzieję że w przyszłości już takich problemów nie doświadczę. Cała reszta realizacji zamówienia bez zarzutu, fakt że zespół odezwał się do mnie w sprawie wyjaśnienia tych niedogodności też bardzo doceniam. Termin dostawy zgodny z wcześniejszymi zapowiedziami. Paczka była bezpiecznie zapakowana, adekwatnie do jej zawartości. Focus na klienta jest duży. Jakość produktów jest świetna, tylko stronka do poprawy.

Rewelacyjny kontakt z obsługą sklepu, polecam. Przemyślany system rabatów, polecam.